CORE_IDENTITY_VERIFIED

Sobre ECOM.CARE

EcomCare ayuda a marcas y sellers de marketplace a operar sourcing, inspecciones y logística desde China con control real en cada tramo de la cadena.

EST_2016_HKG
QC_SPECIALISTS
FBA_LOGISTICS
OPERATIONAL_SCOPE

Resolvemos los puntos críticos de la operación del seller

Vender en marketplaces es un juego de alta presión: competencia feroz, márgenes ajustados y cadenas de suministro que cruzan continentes.

Los sellers terminan gestionando demasiados frentes a la vez: calidad, negociación con proveedores, seguimiento de producción y envíos internacionales.

EcomCare actúa como tu capa local de ejecución en China para sourcing, inspecciones y logística, para que tu equipo se enfoque en crecer y no en apagar incendios operativos.

* Amazon y Amazon FBA son marcas registradas de Amazon.com, Inc. Temu es una marca registrada de Whaleco Inc. ECOM.CARE es un proveedor independiente y no está afiliado ni respaldado por estas plataformas.

ENTITY_VIZ_RENDER // V.08SYNC: OP
Sellers atendidos
10,000+
Inspecciones
50,000+
Años de experiencia
8+
Satisfacción del cliente
99.2%
TECHNOLOGICAL_EDGE

Llevamos el control de calidad al siguiente nivel

El control de calidad decide si un lanzamiento escala o se convierte en una devolución costosa, por eso desarrollamos nuestro modelo de inspección LIVE.

Cuando hace falta, puedes unirte a la inspección en tiempo real y reaccionar de inmediato ante cualquier problema con tu embarque desde cualquier parte del mundo.

No nos limitamos a documentar defectos. Nuestro equipo trabaja en sitio para resolver incidencias durante la inspección y reducir fallos repetidos en próximas órdenes.

"Estándares de gestión occidentales. Ejecución local. Entendemos tus expectativas de calidad y nos aseguramos de que tu proveedor también las entienda."
LIVE Inspection Interface
LIVE_FEED_RCV
LAT: 22.3193° N
LNG: 114.1694° E
CAM_01_FEED_ENABLED
GLOBAL_LOGISTICS

Cobertura logística completa

Asumimos la responsabilidad del embarque desde la recogida con el proveedor hasta el almacén o fulfillment center, con soporte real cuando algo se complica.

Rutas optimizadas, documentación aduanera limpia y entregas a tiempo significan menos riesgo, mejores márgenes y mayor control operativo.

Efficiency Analysis / Multi-Modal Flow
AIR TRANSITLOAD: 92%
Standard Process (AIR)
SEA TRANSITLOAD: 98%
ECOM CARE Framework (SEA/LOG)
LAND TRANSITLOAD: 28%
Manual Coordination (LAND)
Transit_Mode: Multi-Modal
Fleet_Sync: Active
Route_Opt: Enabled

Nuestro Equipo

Experiencia global distribuida entre clusters industriales. El equipo de ECOMCARE conecta sourcing, QC, logística y operaciones de cliente en una sola capa de ejecución.

Sonia
ASSET_SONIA
MGT.CO
Del managing company

Sonia

CEO

liderazgo
sonia@ecomcare.com
Skye
ASSET_SKYE
MGT.CO
Del managing company

Skye

Responsable de RR. HH.

liderazgo
skye@ecomcare.com
Aleksei Kudriavtsev
ASSET_ALEX

Aleksei Kudriavtsev

Director de ventas internacionales

Fbahelp Company ltd

liderazgo
ak@fbahelpcompamy.ltd
Daniil
ASSET_DANIIL

Daniil

Responsable de QC

liderazgocontrol_de_calidad
qc@fbahelpcompany.ltd
Daniel
ASSET_DANIEL
MGT.CO
Del managing company

Daniel

Manager

managing_company
daniel@ecomcare.com
Stephen
ASSET_STEPHEN
MGT.CO
Del managing company

Stephen

Manager

managing_company
stephen@ecomcare.com
Aya
ASSET_AYA
MGT.CO
Del managing company

Aya

Manager

managing_company
aya@ecomcare.com
Cathy
ASSET_CATHY
MGT.CO
Del managing company

Cathy

Manager

managing_company
cathy@ecomcare.com
Clement
ASSET_CLEMENT
MGT.CO
Del managing company

Clement

Manager

managing_company
clement@ecomcare.com
Lucas
ASSET_LUCAS
MGT.CO
Del managing company

Lucas

Manager

managing_company
lucas@ecomcare.com
Mark
ASSET_MARK
MGT.CO
Del managing company

Mark

Manager

managing_company
mark@ecomcare.com
Michel
ASSET_MICHEL
MGT.CO
Del managing company

Michel

Manager

managing_company
michel@ecomcare.com
Quinn
ASSET_QUINN
MGT.CO
Del managing company

Quinn

Manager

managing_company
quinn@ecomcare.com
Ethan
ASSET_ETHAN

Ethan

Especialista líder de QC

control_de_calidad
ethan@ecomcare.com
Luke
ASSET_LUKE

Luke

Inspector de QC

control_de_calidad
luke@ecomcare.com
Karen
ASSET_KARENA

Karen

Coordinador logístico

operaciones
karen@ecomcare.com
Alisa
ASSET_ALISA

Alisa

Gerente de operaciones

operaciones
alisa@ecomcare.com
Dmitry
ASSET_DMITRY

Dmitry

Responsable de atención al cliente

atencion_al_cliente
Dmitry.kuznetsov@fbahelpcompany.ltd
Michael
ASSET_MICHAEL

Michael

Account Manager

atencion_al_cliente
cs@fbahelpcompany.ltd
Taulan
ASSET_TAULAN

Taulan

Account Manager

atencion_al_cliente
cs4@fbahelpcompany.ltd
ACTIVOS_DESPLEGADOS
22
Personal
TOTAL_DIVISIONES
05
Departamentos
NIVEL_DIRECTIVO
04
Ejecutivos
NIVEL_EXPERTO
ELITE
Equipo global

La base de ECOMCARE

Protocolos y ética centrales
QC_PRTCL_01

Valoramos la calidad

En todos los sentidos. Trabajamos con un enfoque individual para cada cliente, y esa es la base de todos los servicios que presta ECOM.CARE.

MSN_STMT_02

Nuestra misión

Darte visibilidad total del producto antes de que salga de fábrica. La calidad consistente genera mejores reseñas, lanzamientos más sólidos y más recompra.

VSN_OBJ_03

Nuestra visión

Ser el referente en control de calidad para e-commerce y marcar un nuevo estándar de transparencia y efectividad en el comercio global.

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